Conciergerie sur place pour les locations saisonnières à Lyon
Le ménage entre deux séjours, l'accueil des voyageurs, l'état des lieux et le kit d'accueil, c'est moi ; l'annonce, les prix, le calendrier et les messages aux voyageurs restent à l'hôte.
Ce qu'un hôte délègue sur place
Un meublé de tourisme vit au rythme des départs et des arrivées. Entre les deux, quelqu'un doit être sur place pour changer les draps, reprendre la salle de bain, vider les poubelles, remettre la cuisine en ordre et vérifier que rien ne manque avant que le voyageur suivant ouvre la porte. Quand l'hôte habite loin de Lyon, ou travaille aux heures des arrivées, c'est cette part-là qu'il confie.
Le suivi, lui, reste le sien : c'est l'hôte qui lit les commentaires, qui répond aux voyageurs et qui s'adresse à la plateforme en cas de dégât. Le ménage et l'état des lieux faits sur place lui donnent les éléments pour le faire, sans avoir à se déplacer.
Entre deux voyageurs
Ménage Airbnb
Le voyageur vient de partir, le suivant arrive bientôt. Lits refaits, salle de bain, cuisine, sols et poubelles, puis une vérification avant l'arrivée.
Accueil des voyageurs
Vous n'êtes pas là pour recevoir. J'accueille le voyageur, je fais le tour des pièces quand il s'en va et je complète le kit.
Les questions des hôtes
Gérez-vous l'annonce et les réservations ?
Non. L'annonce, les prix, le calendrier et les échanges avec les voyageurs restent entre vos mains. Ma part se joue sur place, dans le logement.
Le ménage et l'accueil peuvent-ils se faire le même jour ?
C'est le cas le plus courant : le voyageur part, le ménage se fait, le suivant arrive. Le temps laissé entre la sortie du voyageur et l'entrée du suivant, tel que votre annonce le fixe, décide de ce qui est faisable ; on le regarde ensemble au devis.
Pouvez-vous faire un grand ménage du meublé entre deux saisons ?
Oui. Après une période chargée, un grand ménage reprend ce que les ménages rapides entre voyageurs n'atteignent pas : l'intérieur du four, la hotte, les joints, le dessus des armoires.
Un logement à confier entre deux séjours
Sa surface, le nombre de couchages et le rythme habituel des réservations : c'est ce qu'il faut pour chiffrer.